fbpx
Odcinek 19: Informacja zwrotna – zalety i elementy udanego feedbacku

Odcinek 19: Informacja zwrotna – zalety i elementy udanego feedbacku
przez on with Brak komentarzy

Informacja zwrotna jest według mnie jednym z fundamentów skutecznej komunikacji. Chociaż najczęściej stosowana w kontekście służbowym, warto znać jej podstawy, by skuteczniej informować o tym, co chcielibyśmy zmienić i ulepszyć, ale też co według nas funkcjonuje dobrze i za co doceniamy innych. Jest to tym bardziej ważne, że taka forma szczerego docenienia jest … Czytaj więcej

Odcinek 09: Zaburzenia w komunikacji

Odcinek 09: Zaburzenia w komunikacji
przez on with Brak komentarzy

Komunikacja jest jedną z czynności, które wykonujemy codziennie i to wielokrotnie. Czy to sprawia, że jesteśmy ekspertami w tym obszarze? Niestety, umiejętność pisania i mówienia nie są równoznaczne z umiejętnością komunikacji. Wbrew pozorom, to nie taka prosta sprawa. Jeśli chcesz się dowiedzieć: Czym jest klątwa wiedzy w zakresie komunikacji i co mają z tym wspólnego naleśniki i frytki? … Czytaj więcej